Узнав о закрытии филиала Flinley Craddick, Ханна Ховард была ошеломлена. Новость о переводе всего отдела на удалённую работу застала её врасплох. Но вместо того чтобы опустить руки, она решила действовать. Для Ханны было принципиально важно сохранить сплочённую команду, несмотря на новые обстоятельства.
Она сразу начала искать способы поддержать коллег в этот непростой период. Ховард прекрасно понимала, что теперь им предстоит совершенно иная работа. Её главной целью стало не дать коллективу распасться, сохранив ту особую атмосферу взаимопомощи, которая всегда была их сильной стороной.